Versand

Wir bei Glamstadt sind der Meinung, dass das Einkaufen von Mode- und Lifestyle-Artikeln genauso viel Freude bereiten sollte wie das Tragen dieser Artikel. Deshalb haben wir unseren Versandprozess so gestaltet, dass er mühelos, transparent und zuverlässig ist – damit Ihre Bestellung genauso schön bei Ihnen ankommt, wie sie unser Studio verlassen hat.

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb von Deutschland, Österreich, Schweiz, Kanada, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Australien, d. h. es fallen keine versteckten Gebühren an – nur Ihre sorgfältig ausgewählten Artikel werden direkt an Ihre Haustür geliefert. Jede Bestellung wird mit Sorgfalt und Liebe zum Detail von Hand verpackt, bevor sie unser Lager verlässt.

Bearbeitungszeit: Die Vorbereitung der Bestellungen dauert in der Regel 1–3 Werktage vor dem Versand.
Transportzeit: Die Lieferung dauert in der Regel 3–7 Werktage nach dem Versand.
Gesamtlieferzeit: In den meisten Fällen kommt Ihre Bestellung innerhalb von 4–10 Werktagen bei Ihnen an.

Unsere tägliche Annahmeschlusszeit ist Montag bis Samstag um 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin). Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie DHL, FedEx und UPS zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie Ihr Paket auf jedem Schritt des Weges verfolgen können.

Wir bemühen uns stets um eine pünktliche Lieferung, jedoch kann es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen oder Störungen beim Kurierdienst, gelegentlich zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall hält Sie unser Team auf dem Laufenden, bis Ihr Paket sicher angekommen ist.

Falsche Adresse 

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Sendungen, die aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können.
 Hinweis: Wenn der Kunde die Lieferung verweigert oder seine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist (in der Regel 5–7 Tage) abholt, sind wir (Händler) nicht für die Verweigerung der Lieferung verantwortlich und können keine Rückerstattung leisten.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bezüglich Ihrer Lieferung benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns jederzeit unter support@glamstadt.com

Vielen Dank, dass Sie sich für Glamstadt entschieden haben – wo Stil und Komfort Hand in Hand gehen, vom Checkout bis zur Lieferung.